Ter acesso a um serviço gratuito de saúde de qualidade deveria ser direito básico de todos como previsto na Constituição/88, entretanto, o Serviço Público de Saúde não é suficiente para atender toda a população, sendo necessário a prestação de serviços pela iniciativa privada, conhecidos como convênios médicos ou planos de saúde.

Os convênios médicos podem ser individuais ou coletivos, e são estabelecidos por meio de contratos realizados entre a prestadora e contratante, através de pagamentos mensais, com valores de acordo com a idade do contratante, estipulados por cada empresa. Após a contratação do serviço, a pessoa conveniada ao plano tem o direito a cobertura de gastos médicos em diversas especialidades de acordo com o que estava acordado entre o cliente e a empresa.

Os planos de saúde são muito benéficos para situações inesperadas, como também, consultas e acompanhamentos rotineiros, além do pagamento mensal para utilizar à vontade o serviço de saúde, o cliente, de acordo com o convênio, não precisa pagar nenhum valor além da mensalidade, ou quando o mesmo acontece, são taxas mínimas, sendo uma alternativa favorável para quem está cansado de gastar muito em consultas ou, até mesmo, de esperar meses pela consulta marcada.